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Une équipe, beaucoup de clients, un seul espace.

Slashbox range les tâches, les publications, les avis Google et les petits livrables de l’agence par fiche client. Chacun a ses droits, et vos clients valident sans créer de compte.

  • Offre Agence : 67 € par mois et par collaborateur
  • 14 jours d’essai, sans carte bancaire

La fiche client

Tout ce qui concerne un client, au même endroit.

Quand quelqu’un de l’équipe reprend un dossier, il ouvre la fiche et retrouve les coordonnées, les bonnes personnes et tout ce qui a été fait.

  • Coordonnées de la société, notes, et les contacts avec leur fonction, leur e-mail et leur téléphone
  • Les tableaux SlashTabs, la page Facebook et le compte Instagram reliés, le calendrier de publications
  • Les QR codes, signatures, vCards et liens faits pour ce client
  • Un brief « ton et style » que Slash IA reprend dans ses propositions
  • Une recherche par nom, ville, contact ou numéro de téléphone

Les droits

Chacun voit ce dont il a besoin.

L’espace est commun à l’équipe, et les accès sensibles se donnent page par page, fiche par fiche.

Admins et membres

Les admins gèrent les membres, les fiches clients et l’abonnement. Les QR codes, signatures et autres outils sont communs à toute l’équipe.

Tableaux

Chaque tableau a ses membres, en lecteur, éditeur ou admin. Les éditeurs gèrent aussi les colonnes et les étiquettes.

Pages Facebook et Instagram

Chacun connecte son propre compte Meta, puis partage chaque page avec les collègues de son choix, en lecture ou en publication.

Fiches Google

Même logique dans SlashReviews : chaque fiche se partage en lecture, ou avec le droit de répondre aux avis.

Une semaine à l’agence

Du bilan du lundi aux avis du vendredi.

Le week-end, aucun résumé ni rappel ne part. Le vendredi, le rappel d’échéance couvre déjà le lundi.

  1. Lundi, le point de la semaine

    Le bilan du lundi arrive à 8 h 15 : pour les admins, une section par membre de l’équipe. Les statistiques donnent les heures passées par client, par membre et par tableau, et la tendance sur six mois.

  2. Mardi, le planning

    Le calendrier d’équipe réunit les journées média, les déplacements, les absences et les échéances. Chacun ouvre « Ma journée » et sait par quoi commencer.

  3. Mercredi, la production

    Les publications se préparent dans SlashPosts, avec Slash IA pour proposer des légendes. Sur les pages qui l’exigent, le post part en validation interne : un admin ou la personne qui a connecté la page le valide.

  4. Jeudi, l’avis du client

    Le client ouvre son calendrier de publications par un lien, sans créer de compte. Il valide, demande une modification ou commente, et l’équipe est prévenue dans Slashbox.

  5. Vendredi, la publication et les avis

    Les posts programmés partent à l’heure prévue, ceux qui attendent une validation restent en attente. Les avis Google de tous les clients arrivent dans une seule boîte, avec des réponses proposées par Slash IA.

Côté client

Vos clients suivent, sans vous appeler.

Ce que vous partagez avec un client passe par un lien ou par son propre espace. Il ne voit jamais les autres clients, ni les notes de sa fiche.

  • Le calendrier de publications : ce qui est programmé et publié sur sa page Facebook et son compte Instagram, à valider ou à commenter
  • Un tableau partagé, que le client suit depuis son espace client (jusqu’à 5 personnes de son côté)
  • Le rapport mensuel de ses avis Google, envoyé chaque mois aux contacts de la fiche si vous l’activez
  • Les signatures de son équipe, à copier depuis une page avec le pas à pas Gmail, Outlook ou Apple Mail

Signatures email

Les signatures de toute une équipe, en une fois.

Un client de vingt personnes demande vingt signatures identiques, à un nom près. Deux façons de les livrer.

Dans Slashbox

Dupliquez le modèle validé, changez le nom et le téléphone, puis cochez les signatures et « Envoyer en masse » : la personne qui valide les reçoit toutes dans un seul e-mail.

Avec Claude ou ChatGPT

Donnez la liste des collaborateurs à votre assistant : il crée une signature par personne à partir du modèle, puis envoie à chacun la sienne, après votre confirmation.

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