Les questions qu’on nous pose avant de commencer.
L’essai, les offres, vos clients, les publications, les avis Google, Slash IA, le connecteur Claude et ChatGPT, et ce que deviennent vos données.
Démarrer
En créant votre espace, vous profitez pendant 14 jours de l’offre Indépendant, SlashPosts et SlashReviews compris, sans carte bancaire. Un e-mail vous prévient trois jours avant la fin. Ensuite, vous choisissez une offre, ou votre espace passe sur l’offre Gratuit, sans limite de durée.
Un espace pour 1 utilisateur, sans limite de durée : 1 fiche client, 1 tableau SlashTabs, 10 QR codes, 1 signature, 1 vCard, 10 liens courts, 1 page de liens, 1 flipbook, les utilitaires et 10 crédits Slash IA par mois. SlashPosts, SlashReviews et Fichiers n’y sont pas inclus.
Non, ni pour créer votre espace ni pendant l’essai. Le paiement passe par Stripe le jour où vous choisissez l’offre Indépendant ou Agence, sans engagement.
Oui : « Continuer avec Google » sur la page d’inscription crée votre espace sans mot de passe à inventer. Si un compte Slashbox existe déjà avec la même adresse, Slashbox peut vous demander une fois votre mot de passe avant de relier les deux. La connexion avec un compte Microsoft est en préparation.
Clients et équipe
1 sur l’offre Gratuit, 5 sur Indépendant, 20 sur Agence, et sans limite sur l’offre Pro (sur devis). Archiver une fiche libère une place, et une fiche archivée n’est jamais supprimée.
Les offres Gratuit et Indépendant sont prévues pour une personne. Avec l’offre Agence, vous invitez vos collaborateurs par e-mail, un utilisateur par siège, 3 sièges minimum : quand tous vos sièges sont occupés, une nouvelle invitation ajoute un siège à votre abonnement. Chaque tableau a ses membres et leurs rôles, et chaque page Facebook ou fiche Google se partage une à une.
Pas pour l’essentiel. Le calendrier de ses publications et le rapport mensuel de ses avis Google s’ouvrent par un lien que vous pouvez couper à tout moment, et une signature email se partage aussi par un lien. Pour qu’il suive un tableau SlashTabs, vous l’invitez depuis sa fiche : il dispose alors de son propre espace client, sans abonnement de son côté.
Oui. Dans son calendrier de publications, il voit ce qui est programmé et publié sur sa page Facebook et son compte Instagram, et il peut valider, demander une modification ou commenter. Son avis vous est signalé dans Slashbox. Un post que vous avez envoyé en validation ne part pas tant qu’il n’a pas été approuvé.
SlashPosts et SlashReviews
Facebook et Instagram : vos pages Facebook et les comptes Instagram professionnels qui leur sont reliés. Un même post peut partir sur la page et sur son compte Instagram. SlashPosts est inclus dès l’offre Indépendant.
Oui. Vous choisissez la date et l’heure, Slashbox publie à votre place. Le calendrier montre tout ce qui est programmé, client par client, et vous déplacez un post d’un jour à l’autre en le faisant glisser.
Oui : posts photo et carrousels jusqu’à 10 médias, stories photo et vidéo sur Facebook et Instagram, et reels sur Instagram.
Vous connectez votre compte Google, et les avis de toutes les fiches de vos clients arrivent dans une seule boîte de réception. Vous répondez depuis Slashbox, avec vos modèles de réponse ou une proposition de Slash IA, et chaque fiche se partage avec un membre en lecture ou en réponse. SlashReviews est inclus dès l’offre Indépendant.
La publication sur LinkedIn, dont l’application est en cours de validation chez LinkedIn, et la publication d’actus Google depuis SlashPosts. Nous annonçons chaque nouveauté dans les actus quand elle est prête, pas avant.
Slash IA
Chaque proposition réussie consomme un crédit, quel que soit le geste : légende de post, réponse à un avis, étapes d’une carte ou message à l’assistant. Une demande refusée ou en échec ne coûte rien. Les crédits se renouvellent chaque mois : 10 sur l’offre Gratuit, 100 sur Indépendant, 400 sur Agence et 1000 sur Pro.
Non. Slash IA propose, vous choisissez : rien n’est publié ni enregistré sans votre clic, et l’assistant demande votre confirmation avant toute action qui publie, envoie ou supprime. Les textes sont traités par l’API Claude d’Anthropic, sous-traitant listé dans nos mentions légales.
Claude et ChatGPT
Une adresse à ajouter dans votre assistant. Une fois l’accès autorisé, Claude ou ChatGPT lit et agit dans votre espace Slashbox avec vos droits : créer une carte, préparer un post, répondre à un avis, dupliquer une signature. Le connecteur est inclus dans toutes les offres.
Oui. Côté ChatGPT, les connecteurs personnalisés demandent une offre payante (Plus, Pro, Business, Enterprise ou Edu), sur le web, avec le mode développeur activé. Sur un espace Business ou Enterprise, un administrateur doit d’abord autoriser les connecteurs personnalisés.
Ajoutez Slashbox comme connecteur personnalisé : Paramètres, Connecteurs, « Ajouter un connecteur personnalisé », collez l’adresse du connecteur puis connectez-vous à Slashbox et autorisez l’accès.
Chaque connexion apparaît dans Mon compte, rubrique « Accès Claude et ChatGPT ». La révoquer coupe l’accès immédiatement, sans toucher aux autres connexions.
Non. Publier, envoyer un e-mail ou supprimer exige une confirmation explicite : sans elle, Slashbox se contente de décrire ce qui se passerait. Les lectures, elles, passent sans demander.
Données
En France, sur un serveur exploité par Voilà Voilà, l’agence qui édite Slashbox. Les échanges avec Slashbox passent toujours en HTTPS.
Oui. Chaque tableau SlashTabs s’exporte en CSV, cartes archivées comprises, dans un format que Trello et Slashbox savent relire. Pour recevoir une copie de vos données, écrivez à hello@slashbox.fr.
Vous supprimez chaque contenu quand vous voulez depuis l’application, et déconnecter un compte Facebook, Instagram ou Google efface aussitôt ses accès. Pour fermer votre espace et effacer vos données, écrivez à hello@slashbox.fr.
Jamais. Vos données et celles de vos clients ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont confiées qu’aux prestataires nécessaires au service (hébergement, paiement Stripe, Anthropic pour Slash IA), listés dans nos mentions légales.
Votre question n’est pas dans la liste ? Écrivez-nous depuis la page contact : une question, une démonstration ou un devis, la même équipe vous répond.
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